Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 3 marca 2024

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy Quwetyy oraz jej użytkowanie, w tym wszelkich powiązanych usług, narzędzi i treści dostępnych pod adresem quwetyy.com („Usługa"). Korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z Usługi.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

„Usługodawca" oznacza spółkę Quwetyy z siedzibą przy ul. Modrzejowskiej 26, 41-200 Sosnowiec, Polska, prowadzącą Usługę.
„Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
„Konto" oznacza indywidualny profil rejestracyjny utworzony przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do funkcji Usługi.
„Treści" oznaczają wszelkie materiały, dane, teksty, grafiki, nagrania, oprogramowanie i inne zasoby udostępniane za pośrednictwem Usługi.
„Treści Użytkownika" oznaczają materiały przesyłane, publikowane lub udostępniane przez Użytkownika w ramach Usługi.
„Sesja grupowa" oznacza zorganizowane spotkanie online prowadzone za pośrednictwem platformy z udziałem wielu uczestników.

2. Akceptacja Warunków

Dostęp do Usługi i jej użytkowanie oznacza zawarcie wiążącej umowy z Usługodawcą na warunkach określonych w niniejszym dokumencie. Warunki mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników, w tym do osób przeglądających zasoby publiczne, zarejestrowanych uczestników oraz administratorów kont organizacyjnych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez wyraźne powiadomienie w interfejsie Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

3. Rejestracja i Konto użytkownika

3.1 Wymagania rejestracyjne

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Usługi wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane podczas rejestracji oraz niezwłocznie aktualizować te informacje w razie ich zmiany. Podanie fałszywych danych stanowi naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować zawieszeniem lub usunięciem Konta.

3.2 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane na jego Koncie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z nieautoryzowanego dostępu do Konta spowodowanego zaniedbaniem Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [email protected].

3.3 Jedno Konto na osobę

Każdy Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto indywidualne, chyba że Usługodawca wyraźnie zezwoli na inne rozwiązanie. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub zasad korzystania z Usługi jest zabronione.

4. Korzystanie z Usługi

4.1 Dozwolone użytkowanie

Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszymi Warunkami. Usługa jest przeznaczona do wspierania grupowej pracy nad optymalizacją procesów finansowych, wymiany doświadczeń zawodowych oraz uczestnictwa w sesjach grupowych prowadzonych przez wykwalifikowanych facylitatorów.

4.2 Zabronione działania

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji;
przesyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, zniesławiających, obscenicznych lub w inny sposób nieodpowiednich;
podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
ingerowania w działanie Usługi lub jej infrastruktury technicznej;
podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, danych lub kont innych Użytkowników;
wykorzystywania Usługi do rozsyłania niechcianej korespondencji handlowej lub masowych wiadomości;
zbierania danych osobowych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody;
odtwarzania kodu źródłowego, dekompilacji lub dezasemblacji oprogramowania stanowiącego część Usługi;
odsprzedaży, sublicencjonowania lub komercyjnego udostępniania Usługi osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
nagrywania Sesji grupowych bez wiedzy i zgody wszystkich uczestników.

4.3 Uczestnictwo w sesjach grupowych

Uczestnicząc w Sesjach grupowych, Użytkownik zobowiązuje się do zachowania szacunku wobec innych uczestników, przestrzegania wytycznych prowadzącego oraz nieudostępniania osobom trzecim informacji poufnych uzyskanych w trakcie sesji. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Użytkownika z sesji w przypadku naruszenia zasad uczestnictwa.

5. Treści Użytkownika

5.1 Własność treści

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do Treści Użytkownika, które przesyła lub publikuje za pośrednictwem Usługi. Przesyłając Treści Użytkownika, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, bezpłatnej, ogólnoświatowej licencji na przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie tych treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

5.2 Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za Treści Użytkownika, które publikuje lub udostępnia. Usługodawca nie weryfikuje Treści Użytkownika i nie ponosi za nie odpowiedzialności, jednak zastrzega sobie prawo do ich usunięcia, jeśli naruszają niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa.

5.3 Zakaz treści zabronionych

Zabronione jest przesyłanie treści, które naruszają prawa własności intelektualnej osób trzecich, zawierają złośliwe oprogramowanie, propagują dyskryminację lub nienawiść, zawierają fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje finansowe, bądź w jakikolwiek inny sposób naruszają obowiązujące prawo.

6. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Usługi, w tym do jej projektu graficznego, oprogramowania, algorytmów, metodologii, materiałów szkoleniowych oraz innych elementów niestanowiących Treści Użytkownika, są własnością Usługodawcy lub jego licencjodawców i podlegają ochronie na podstawie przepisów o własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Usługi ani jej składowych. Użytkownik uzyskuje wyłącznie ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami.

7. Płatności i subskrypcje

7.1 Opłaty za korzystanie z Usługi

Dostęp do określonych funkcji Usługi może wymagać uiszczenia opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia Użytkowników.

7.2 Warunki płatności

Opłaty są naliczane z góry za wybrany okres subskrypcji. Wszelkie należności są wymagalne w terminie określonym na fakturze lub w potwierdzeniu zamówienia. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do płatnych funkcji Usługi.

7.3 Polityka zwrotów

Warunki ewentualnych zwrotów są określone w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na platformie. Usługodawca rozpatruje wnioski o zwrot indywidualnie, biorąc pod uwagę okoliczności każdego przypadku.

8. Prywatność i dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności Usługodawcy, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności i akceptuje opisane w niej zasady przetwarzania danych.

Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Dostępność Usługi

Usługodawca dokłada starań, aby Usługa była dostępna w sposób ciągły, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego działania. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji systemu lub zdarzeń pozostających poza kontrolą Usługodawcy. Usługodawca dołoży starań, aby informować Użytkowników o planowanych przerwach z odpowiednim wyprzedzeniem.

10. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługa jest świadczona w stanie „takim, jakim jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, bezpieczna lub że spełni indywidualne oczekiwania Użytkownika.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Usługodawca wyłącza wszelką odpowiedzialność za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Usługi lub niemożnością jej użytkowania.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Użytkowników na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Usługi. Treści dostępne w ramach Usługi mają charakter edukacyjny i informacyjny i nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej ani prawnej.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z korzystania z Usługi nie przekroczy kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

12.1 Zawieszenie przez Usługodawcę

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zablokowania dostępu do Konta Użytkownika bez uprzedniego powiadomienia w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę innych Użytkowników lub Usługodawcy, bądź uzasadnionego podejrzenia działalności niezgodnej z prawem.

12.2 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Usługi i usunąć swoje Konto, kontaktując się z obsługą pod adresem [email protected] lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta. Rezygnacja nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania należności powstałych przed datą rozwiązania umowy.

12.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp Użytkownika do Usługi zostaje niezwłocznie wstrzymany. Usługodawca może zachować Treści Użytkownika przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów, a następnie je usunąć.

13. Linki do zewnętrznych serwisów

Usługa może zawierać odnośniki do serwisów internetowych lub zasobów prowadzonych przez podmioty trzecie. Usługodawca nie sprawuje kontroli nad tymi serwisami i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.

14. Postanowienia końcowe

14.1 Całość porozumienia

Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami, do których się odwołują, stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Usługodawcą w odniesieniu do korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy lub uzgodnienia w tym zakresie.

14.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

14.3 Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

14.4 Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki bez ograniczeń, w szczególności w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów.

14.5 Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Usługodawcy:

Quwetyy

ul. Modrzejowska 26, 41-200 Sosnowiec, Polska

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 523 762 770